電商發(fā)展多年，幾乎在零售行業(yè)無孔不入，而對(duì)于連鎖品牌來說，依然有電商照顧不到的角落——散落在全國各地的經(jīng)銷商、加盟門店、直營門店，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)、電商、新零售的參與感都很低，更別提從中獲益。

因此我們看到很多連鎖品牌轟轟烈烈做新零售的背后真相是：總部想明白了，經(jīng)銷商、分店懵了；總部爽了，經(jīng)銷商、分店愁了；總部電商業(yè)務(wù)增長了，經(jīng)銷商、分店客流和業(yè)績都下滑了。

2020 年，被疫情圍困的幾個(gè)月里，連鎖品牌們經(jīng)歷了最猛烈的一次線上轉(zhuǎn)型——不只是總部的口號(hào)式轉(zhuǎn)型，而是總部帶著全國門店一起轉(zhuǎn)型。

我們看到，安踏集團(tuán)給全國 42 家經(jīng)銷商各上線了一個(gè)小程序，經(jīng)銷商火力全開、干勁十足，總部全面賦能、運(yùn)籌帷幄；

王府井百貨不止總部電商玩得溜，成都、西安、昆明、包頭、銀川、長沙等地 27 家百貨都擁有各自的小程序和直播間，2 月份還實(shí)現(xiàn)了單店單月銷售額突破 1000 萬。

「盲盒一股」泡泡瑪特，讓全國 100 多家門店通過小程序啟動(dòng)同城配送、到店自提，讓粉絲感受「即時(shí)到手」的快感。

雷諾表全國 100 家門店加入轉(zhuǎn)型計(jì)劃，一門店一社群，導(dǎo)購不僅在門店可以銷售，在家依然可以通過企業(yè)微信號(hào)維系客戶，每成交一筆都有總部的分傭。

——這些都是連鎖企業(yè)轉(zhuǎn)型的新典范。他們證明了，一個(gè)強(qiáng)大的總部，應(yīng)該讓經(jīng)銷商、門店共同參與到新零售的實(shí)踐中，共享增長紅利。好的增長，是帶門店「一起飛」。

與門店共同增長，應(yīng)該是所有連鎖品牌的追求。那么，在門店客流越來越少、電商平臺(tái)成本越來越高、老客流失越來越嚴(yán)重的普遍困境下，連鎖品牌應(yīng)該從哪里挖增長？如何把這些增長機(jī)會(huì)都賦能到經(jīng)銷商和門店？又如何協(xié)調(diào)好與門店的利益關(guān)系？

我們總結(jié)了上述連鎖品牌們的共同實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)幾個(gè)共同點(diǎn)：

連鎖的增長，不能僅僅盯著門店的方寸之間，還要走出門店，放眼線上全渠道。社交平臺(tái)、內(nèi)容種草平臺(tái)、短視頻/直播平臺(tái)、搜索平臺(tái)……都藏著不可限量的增長機(jī)會(huì)。

其次，連鎖的管理，絕不只是門店的裝潢、禮儀、商品、服務(wù)，還有從線上營銷、導(dǎo)購獲客、私域流量運(yùn)營等一系列的全面賦能。

這當(dāng)中，有的門店運(yùn)營能力很強(qiáng)，需要極大的自主權(quán)限，包括選品、促銷、直播……而有的門店運(yùn)營能力很弱，需要總部做更全面的管控和運(yùn)營。這些，都需要連鎖總部做好靈活的管理和協(xié)調(diào)。

無論增長還是管理，需要討論和落地的都太多太多。8 月 18 日，有贊連鎖將舉辦一場行業(yè)峰會(huì)，匯集連鎖行業(yè)轉(zhuǎn)型的優(yōu)質(zhì)品牌，共創(chuàng)增長和管理的新思路。以下是活動(dòng)劇透：

1. 一線連鎖品牌實(shí)戰(zhàn)分享。王府井百貨、泡泡瑪特、好想你、東阿阿膠、白桃說等知名連鎖品牌都將亮相，并做一線分享。

2. 有贊連鎖「絕密武器」揭曉。有贊 CTO 崔玉松、有贊商家運(yùn)營負(fù)責(zé)人冷面將向行業(yè)宣布「有贊連鎖」的新武器，并拆解來自有贊連鎖商家的成功實(shí)踐案例。

3. 可直接上手的運(yùn)營指南。行業(yè)分享，不至于探討。有贊連鎖將把優(yōu)質(zhì)商家的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)匯總精編為一套《連鎖品牌私域運(yùn)營手冊(cè)》，贈(zèng)送給到場觀眾，幫助商家復(fù)制先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，快速落地新零售。

4. 零售巨頭企業(yè)游學(xué)活動(dòng)。現(xiàn)場觀眾還可報(bào)名參加有贊連鎖將于 9 月 15 日舉辦的文峰大世界游學(xué)活動(dòng)，聽江蘇文峰大世界一線操盤手講述這家大型零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型歷程。

具體活動(dòng)議程如下，掃描圖片末尾二維碼可立即報(bào)名，門票有限，先到先得！