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9 月 15 日,SaaS服務(wù)商有贊宣布與支付寶小程序達(dá)成合作,并發(fā)布「支付寶門店小程序營銷解決方案」。有贊將幫助其服務(wù)的門店商家接入支付寶小程序,而支付寶將為有贊門店商家開放多端流量入口,并提供流量扶持、活動(dòng)扶持、生態(tài)資源扶持等多維度支持。
截至目前,包括DQ冰淇淋、文峰大世界、許個(gè)愿吧生日蛋糕、白桃說等在內(nèi)的百余有贊商家成功接入支付寶小程序,獲得品牌曝光與流量扶持,并通過支付寶小程序和有贊豐富的運(yùn)營工具,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營、提高用戶留存。
流量+資源全面扶持
支付寶小程序深度助力有贊商家
作為國內(nèi)小程序服務(wù)的領(lǐng)軍者,有贊已服務(wù)了 543 萬商家,其中七成商家擁有實(shí)體門店。對(duì)于有贊商家來說,擁有 12 億用戶規(guī)模的超級(jí) App 支付寶有著不可估量的流量價(jià)值和用戶運(yùn)營價(jià)值。而支付寶小程序也需要接入有贊龐大體量的優(yōu)質(zhì)門店商家來豐富自身的商家生態(tài),為用戶提供更多樣化的服務(wù)。
基于此,有贊與支付寶小程序的合作順利達(dá)成。據(jù)支付寶小程序方面介紹,其將為有贊門店商家提供流量曝光、營銷活動(dòng)、生態(tài)資源等多項(xiàng)扶持。
支付寶將開放中心化頻道流量(包括支付寶首頁、會(huì)員頻道、惠支付、花唄頻道、信用頻道、社區(qū)生活頻道的多個(gè)流量入口展示)、商家自運(yùn)營入口(包括支付成功頁、生活號(hào)、朋友TAB、小程序收藏、搜索欄、卡包等多個(gè)入口),幫助有贊門店商家提高流量曝光,高效獲客和成交。
外,接入支付寶小程序的有贊商家,將能參與支付寶多樣化的官方營銷活動(dòng),包括城市消費(fèi)券、集五福等國民級(jí)營銷活動(dòng)。在支付寶「生態(tài)扶優(yōu)」政策支持下,有贊優(yōu)質(zhì)商家還可獲得支付寶公域流量、搜索排序、底紋詞曝光、活動(dòng)招商等多方面的加權(quán)扶持。
門店如何用
「支付寶小程序+有贊」實(shí)現(xiàn)業(yè)績?cè)鲩L?
官方數(shù)據(jù)顯示,支付寶平臺(tái)已累計(jì)上線 100 多萬個(gè)小程序,月活用戶突破 5 億。值得注意的是,在支付寶百萬級(jí)的小程序中,有 70% 集中于線下的商業(yè)生活服務(wù)領(lǐng)域,具備極強(qiáng)的服務(wù)屬性和工具屬性。
這也意味著,支付寶小程序?qū)﹂T店商家來說,將是連接和服務(wù)消費(fèi)者的重要載體,也是離「錢」更近的工具。
除了支付寶的流量和資源扶持,有贊門店可以借助支付寶小程序、有贊豐富的運(yùn)營工具,在支付寶App的自運(yùn)營入口連接用戶,精細(xì)化運(yùn)營。
據(jù)了解,支付寶App的自運(yùn)營入口包括:支付寶生活號(hào)、小程序消息推送、小程序收藏、支付成功頁等,有贊商家可借助這些入口,實(shí)現(xiàn)小程序獲客和留存。
此外,門店商家還可通過有贊提供的「線上領(lǐng)券+門店核銷」、「線上下單+到店自提」等能力,為門店引流,提高客流量和交易額;通過會(huì)員卡、會(huì)員折扣等能力提高用戶粘性。
支付寶龐大的流量入口、小程序強(qiáng)大的用戶連接屬性,加上有贊豐富的私域運(yùn)營工具,將為門店商家提供一套完整的獲客——交易——留存路徑,快速實(shí)現(xiàn)業(yè)績提升。
接入支付寶小程序,也是有贊為商家提供多渠道經(jīng)營能力邁出的重要一步。此前,有贊已實(shí)現(xiàn)了微信、快手、百度、微博、愛逛、陌陌、映客等多渠道的打通,商家可根據(jù)自身的商品、用戶屬性,進(jìn)行渠道布局。
也正是基于強(qiáng)大的渠道布局能力、穩(wěn)定的產(chǎn)品技術(shù)能力,有贊在 2019 年幫助商家實(shí)現(xiàn)了 645 億交易額。與支付寶小程序達(dá)成合作后,有贊商家必將迎來一輪新增長。