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百貨是個(gè)滿足生活方式、銷售生活方式的業(yè)態(tài),在消費(fèi)品質(zhì)的提升中扮演重要的角色。雖然百貨業(yè)的發(fā)展歷經(jīng)波折,但隨著人們收入的增加、生活水平的提升品質(zhì)消費(fèi)必將進(jìn)一步促進(jìn)百貨業(yè)的發(fā)展。
據(jù)估算,目前全國約有 8000 家較大型的百貨店。受疫情影響,2020 年百貨關(guān)店約 150 家。從業(yè)績看,百貨企業(yè)營收和利潤普遍大幅下滑,但超 7 成企業(yè)的凈利潤為正。
《2020~2021 中國百貨零售業(yè)發(fā)展報(bào)告》深入探究這些現(xiàn)象背后的原因,研判百貨零售行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì);報(bào)告認(rèn)為,消費(fèi)端具有提升消費(fèi)品質(zhì)的需求。關(guān)鍵是在供給側(cè),誰來滿足這部分需求,如何滿足這些需求?