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如何進(jìn)一步提升成交轉(zhuǎn)化??jī)?yōu)惠券還有沒有什么新玩法?本次新產(chǎn)品發(fā)布,幫你解決這個(gè)問題。
各位商家大家好,優(yōu)惠券是較為基礎(chǔ)的營(yíng)銷玩法,為了幫助提升優(yōu)惠券的「成交轉(zhuǎn)化」效果,本次上線了針對(duì)搜索行為發(fā)券的新功能,并對(duì)現(xiàn)有「裂變優(yōu)惠券」的參與流程進(jìn)行了優(yōu)化。
上述功能本次支持的店鋪類型包括微商城單店和有贊連鎖 D,支持的終端包括 H5 和微信小程序。
使用場(chǎng)景 美妝大世界是浙江省銷售額名列前茅的美妝品牌,售賣各類美妝產(chǎn)品。 小明是美妝大世界的粉絲,夏天到了想買一個(gè)安耐曬防曬霜,于是進(jìn)入店鋪搜索「安耐曬」,除了篩選出店鋪內(nèi)所有安耐曬品牌商品外,系統(tǒng)還自動(dòng)發(fā)放了一張安耐曬品牌商品可用的優(yōu)惠券。 小明看了一下,店鋪內(nèi)正好有安耐曬防曬霜,還可以用上剛領(lǐng)到的優(yōu)惠券,很劃算,于是便下單了。 功能介紹 1.搜索發(fā)券功能介紹 2.裂變優(yōu)惠券功能介紹 訂單詳情頁的「領(lǐng)優(yōu)惠券」按鈕調(diào)整為更為明顯的動(dòng)態(tài)懸浮窗,通過增加并強(qiáng)化入口來吸引更多用戶參與裂變?nèi)顒?dòng)。設(shè)置路徑:有贊商家后臺(tái)-設(shè)置-商品設(shè)置-商品海報(bào)樣式 2)為了提升裂變?nèi)顒?dòng)的轉(zhuǎn)化效果,本次縮短了裂變?nèi)顒?dòng)的參與流程,用戶在已登錄授權(quán)的情況下,發(fā)起用戶分享裂變?nèi)蠹纯勺詣?dòng)領(lǐng)取該優(yōu)惠券(僅支持微信小程序),參與用戶點(diǎn)擊分享鏈接/卡片進(jìn)入活動(dòng)頁也可自動(dòng)領(lǐng)取。 注意事項(xiàng) 1.微信小程序中搜索發(fā)券功能預(yù)計(jì) 7.13 發(fā)布,到時(shí)請(qǐng)及時(shí)升級(jí)小程序。
「搜索發(fā)券」是針對(duì)用戶的搜索行為,系統(tǒng)自動(dòng)推薦搜索結(jié)果中相關(guān)商品可用的優(yōu)惠券,以促進(jìn)用戶快速下單,幫助商家提升搜索場(chǎng)景的成交轉(zhuǎn)化。
1)優(yōu)惠券推薦規(guī)則說明
首先,會(huì)篩選出一波符合條件的優(yōu)惠券,具體的條件包括:設(shè)置了公開領(lǐng)取、優(yōu)惠券庫存 > 0 、優(yōu)惠券狀態(tài)為進(jìn)行中、適用于當(dāng)前搜索所在的店鋪、設(shè)置了全渠道適用、滿足領(lǐng)取人身份限制和次數(shù)限制、搜索結(jié)果商品可用的優(yōu)惠券。
其次,如果篩選出的滿足條件的優(yōu)惠券存在多張,則會(huì)從優(yōu)惠券價(jià)值、使用范圍等維度,根據(jù)算法規(guī)則從中篩選出一張優(yōu)惠券,發(fā)放給用戶。
2)用戶端展示
當(dāng)某次搜索行為有上述可推薦的優(yōu)惠券時(shí),便會(huì)在搜索結(jié)果頁自動(dòng)觸發(fā)發(fā)券,若未登錄則引導(dǎo)用戶登錄,用戶若已登錄則會(huì)自動(dòng)發(fā)到用戶賬戶。10s 后或者用戶點(diǎn)擊關(guān)閉發(fā)券彈窗時(shí),發(fā)券彈窗便會(huì)縮小至底部浮層區(qū)域,便于用戶繼續(xù)瀏覽搜索結(jié)果商品。
當(dāng)點(diǎn)擊「立即使用」按鈕時(shí),若該優(yōu)惠券僅限單商品可用,則會(huì)跳轉(zhuǎn)該商品商詳頁,便于用戶直接下單;若該優(yōu)惠券設(shè)置多個(gè)商品可用,則會(huì)跳轉(zhuǎn)優(yōu)惠券湊單頁,綜合排序下會(huì)優(yōu)先展示優(yōu)惠券可用商品中和搜索關(guān)鍵詞相關(guān)的商品,便于用戶湊單;若該優(yōu)惠券設(shè)置全部商品可用,則停留搜索結(jié)果頁。
「裂變優(yōu)惠券」是支付后裂變神器,用戶下單后贈(zèng)送裂變優(yōu)惠券,引導(dǎo)用戶分享給好友,通過社交關(guān)系獲取更多高質(zhì)量新客,于此同時(shí)吸引用戶領(lǐng)券后再下一單。
1)為了提高裂變?nèi)钠毓?/strong>,本次對(duì)支付成頁/商家小票頁的裂變?nèi)?banner 進(jìn)行了視覺優(yōu)化,并增加了引導(dǎo)領(lǐng)取的動(dòng)效;訂單列表頁新增了裂變?nèi)念I(lǐng)取入口,點(diǎn)擊可進(jìn)入裂變?nèi)顒?dòng)頁;
樣式 1 為新增的樣式,鼠標(biāo)懸停時(shí)出現(xiàn)樣式預(yù)覽,目前支持 3 種樣式切換:
此外,裂變?nèi)顒?dòng)頁還新增展示了優(yōu)惠券可用商品,通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行個(gè)性化推薦,吸引用戶更多點(diǎn)擊瀏覽商品、用券下單。
2.搜索發(fā)券功能正在灰度開放中,預(yù)計(jì) 7 月中旬全量。