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在國慶節(jié)前夕,微信更新了新的版本,其中「群聊折疊」功能讓許多做私域運營的小伙伴關(guān)注。一旦用戶將群聊折疊以后,社群內(nèi)的活躍、轉(zhuǎn)化、活動效果等因素將會受到影響,運營工作也會隨之改變。
針對這一現(xiàn)狀,我們應(yīng)該如何謀變?首先我們需要將加粉路徑更改至個人號,之后再通過個人號將用戶拉至社群,避免因群成員流失造成客戶資源丟失,并且要注重個人號的運營,增加私域的觸點;
其次就是要在建立初期,明確社群的作用,判斷社群的生命周期,只有這樣,才能將用戶在社群的活躍效果提升到較大化。
可以看出,群聊可被折疊后,我們需要更加注重社群質(zhì)量,而不斷建立高活躍社群,也對運營加粉能力提出了更高的要求。
目前,私域加粉方式可以總結(jié)為以下 3 大維度,即自有渠道資源、廣告投放、裂變合作。在進行加粉時,商家可以選擇以自有免費渠道為主,裂變合作為輔進行核心招 募加粉,廣告付費渠道可以視預(yù)算與具體市場活動進行配合。