「想盡辦法推廣拉新，累死累活去獲取客戶，卻只能成交幾個！」這是很多老板在做生意過程中較大的痛！

但有贊品牌商家-「蜜絲婷」，卻只用了一招叫「新人免費領(lǐng)」的營銷玩法，就將新客難成交、粉絲轉(zhuǎn)化低這樣讓很多人都頭疼的經(jīng)營輕松解決了！并且活動連續(xù) 3 個月超 10 萬人參與，更是直接帶動了店鋪近百萬的銷售額！

「新人免費領(lǐng)」究竟是什么玩法？有何獨到之處？今天，我們很榮幸的請到了蜜絲婷的品牌運營負責人熊鵬燕女士做客，來給各位商家分享，大家趕緊搬好小板凳！

以下內(nèi)容來自熊鵬燕女士：

很榮幸有機會和大家分享蜜絲婷新的活動成果，Mistine（蜜絲婷）創(chuàng)立于 1988 年，是泰國當?shù)赜忻牟蕣y品牌，幾乎泰國人人都有。2016 年進軍中國市場后得到消費者的一致認可，并在一時間內(nèi)選擇和有贊進行合作。今年 3 月份我們還簽約明星吳磊成為了我們的品牌代言人。

先和大家分享下我們的活動轉(zhuǎn)化成績，上線一個月，參與人數(shù) 115681 人，轉(zhuǎn)化率達 51% ；連續(xù) 3 個月破 10 萬人參與；直接帶動商城訂單額超 200W+ 。沒流量、拓客難、沒銷量、轉(zhuǎn)化低這些運營問題我們也遇到過，走了很多彎路。

不知道大家有沒有想過，其實你遇到的不是經(jīng)營問題，而是沒用對營銷工具。

巧用工具

用效率加持CMV

從剛剛過去的618我們就不難發(fā)現(xiàn)，消費者已經(jīng)「乏」了。

從年初到年尾，「周周有優(yōu)惠、月月在過節(jié)」，「618」之前還有「518」，「雙11」之后有「雙12」。更別提中間穿插著的情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、端午、中秋、國慶節(jié)。

從滿減優(yōu)惠券到各種補貼，大家的營銷方式越來越同質(zhì)化，爭相「復制」之下也難免一地雞毛。現(xiàn)在的消費者也更加理性，很多優(yōu)惠只是我們商家自己看上去很吸引人。因此，我們一直在找一些新玩法的突破！

抓住用戶趨利心理，給予新用戶免費領(lǐng)取商品的機會，首次下單后禮品將隨訂單一起發(fā)出。這個新人免費領(lǐng)營銷玩法和我們的目標人群：18-25 歲學生群體、小鎮(zhèn)青年這樣的客戶屬性，是完全重疊的！

他們收入有限、習慣網(wǎng)購方式，對市面上滿減、優(yōu)惠券這些營銷方式都太習以為常了，你不拿出點實實在在的東西給他們，是很難馬上讓他們下單成交的！

新人免費領(lǐng)玩法可以作為一個營銷亮點來刺激轉(zhuǎn)化，雖然表面上看起來是贈送，但實際上也暗藏兩個技能：

①購買「老」產(chǎn)品送你一款我們的新品作為體驗，不僅加強了用戶對品牌好感，且助力新品推廣；

②如果客戶對贈品很滿意，使用完之后，還會增加該商品的復購率。

多一個動作

提升首單轉(zhuǎn)化

我們新人禮選的是大家都需要的防曬噴霧等品牌熱銷榜產(chǎn)品正裝，對本就有需求的已購客戶來說有著相當大的吸引力。

首先新用戶看到免費領(lǐng)活動，微信授權(quán)成功之后會彈出營銷廣告，我們會引導用戶點擊進去查看資格并領(lǐng)取商品，領(lǐng)取后需要用戶在商城購買其他商品，贈品跟隨商品訂單一起發(fā)貨，用戶也可以通過鏈接或海報進入活動頁面。且只有從未在商城下過單的新授權(quán)用戶才有資格領(lǐng)?。?/span>

領(lǐng)取之后有個任務(wù)時限，需要在獲得申領(lǐng)資格后的前7日下單才有效，超過時間之后則無法獲得，贈品庫存返回。

此外，我們會定期更新免費領(lǐng)取活動，7日后未下單的用戶可以再次進入頁面獲得領(lǐng)取資格，下一個7日下單依然生效，通過不斷調(diào)整更新贈品，吸引用戶下單轉(zhuǎn)化。因為我們認為只有客戶最終成交了，才能帶來收益！

雙重營銷

提高成單率

短信營銷觸達、社交廣告投放，這些推廣方式，其實我們也都做過！但新人免費領(lǐng)玩法+社交廣告的營銷，這樣的成單率相對來說較高。

去年我們通過有贊廣告，開展防曬單品新人免費領(lǐng)活動，從3月開始大力投放至5月，總曝光量過億，ROI 提升了 3 倍多，4月整體銷售額環(huán)比增長100%。

投放主要以新人首單禮為亮點進行活動引流，吸引目標用戶關(guān)注公眾號或直接在我們新人免費領(lǐng)的小程序上下單。公眾號主要是在用戶關(guān)注后，通過自動回復快速觸達，引流至商城，促進用戶針對防曬產(chǎn)品轉(zhuǎn)化，后續(xù)通過推文推送、服務(wù)通知、社群營銷等方式，完成粉絲增購和復購。

品牌宣傳、產(chǎn)品宣傳等類型的廣告 ，消費者們都已司空見慣，但目前像我們這種直接免費領(lǐng)取的福利性廣告，對消費者來說，還是一個吸引亮點！且我們是真的送，非虛假宣傳。用這個方法，也不用怕薅羊毛黨，畢竟是要先下單才能送呀！