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2021年,三星堆博物館推出考古系列盲盒,一年時(shí)間賣出 18 萬件,單靠盲盒帶來的營收就超 1300 萬。
博物館賣盲盒,看似腦洞大開,其實(shí)策劃這樣一場爆款營銷活動都是基于「人」的視角在思考:
近年來,豐富多樣的文化創(chuàng)意產(chǎn)品一次次「出圈」,諸多珍貴的文化遺產(chǎn)借由這一載體「飛入尋常百姓家」。 各大博物館積極投身,創(chuàng)新開發(fā)出極具特色的文創(chuàng)產(chǎn)品,已經(jīng)成為文化新消費(fèi)的組成部分。 就在日前,中國國家博物館的文創(chuàng)新店也上線有贊微商城。 在中國國家博物館的有贊店鋪里,高冷的文物被設(shè)計(jì)成可親的生活用品: 一件斑駁的漢代的瓦當(dāng),鐫刻著「長樂未央」四字吉語,這份「長久歡樂、永不結(jié)束」的美好寓意,穿越時(shí)光,被設(shè)計(jì)成銀質(zhì)鍍金的「人氣」紅手繩; 新文化運(yùn)動的代表刊物《新青年》,在這里被復(fù)刻成為文具套裝,是否讓你仿佛回到了那個(gè)覺醒年代…… 現(xiàn)在通過有贊提供的小程序商城下單,用戶就可以把歷史帶回家,把文物帶回家。 聯(lián)手有贊,博物館文創(chuàng)探索持續(xù)增長新路徑 值得一提的是,從故宮文創(chuàng)、三星堆文創(chuàng)產(chǎn)品,再到本次的國博文創(chuàng),這些如雨后春筍般涌現(xiàn)的文創(chuàng)品牌,都在扎堆與有贊合作布局私域。 對此,一位業(yè)內(nèi)人士解釋道:博物館的文化底蘊(yùn)豐厚,而文創(chuàng)產(chǎn)品則是一個(gè)窗口,博物館要做好文創(chuàng)產(chǎn)品,就需要通過這樣一個(gè)窗口,轉(zhuǎn)化讓大眾感受到背后流淌的文化,因此基于文創(chuàng)IP,打造私域流量池,是文創(chuàng)品牌實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長的最有效手段之一。 作為博物館文創(chuàng)的老炮,三星堆博物館早在2019年就在有贊開設(shè)了「三星堆博物館文創(chuàng)旗艦店」,每逢上新之時(shí),其便通過各類營銷玩法花式「撩客」。 縱觀其歷史操作,每到「上新」之時(shí),官方公眾號、小程序便成了與粉絲互動的重要出口。 切中流行營銷模式的「三星堆盲盒」,更是成為熱銷爆款: 在2021年,三星堆博物館推出祈福神官主題盲盒,選取了5個(gè)極具代表性的文物形象——大立人、縱目面具、銅鳥、圓頭金面、平頭金面,形象呆萌可愛又別具復(fù)古味道,堪稱「盒界的一股清流」。 粉絲們選擇「單款盲盒」,即可隨機(jī)收到5個(gè)形象中的一個(gè);若選擇「全套端盒」,則可收到全套形象,還有機(jī)會獲得「隱藏款」,吊足了胃口。 可以看到,目前有贊的小程序商城已成為三星堆等眾多博物館文創(chuàng)品牌承載私域流量的核心陣地: 通過公域平臺的新品預(yù)售+話題營銷,將圈粉到的年輕用戶引導(dǎo)至私域,再配合上有贊豐富的營銷工具,用留言抽獎、引導(dǎo)用戶加入粉絲社群、曬單等活動為其不斷提升粉絲親密度,并且還能夠持續(xù)帶來新的用戶。 突破內(nèi)卷,聯(lián)動消費(fèi)者共創(chuàng)「新文創(chuàng)」產(chǎn)品 另一方面,借著私域的東風(fēng),博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)正從單一的文物復(fù)仿制模式轉(zhuǎn)向「以我為主、跨界融合、品牌孵化」的創(chuàng)意發(fā)展模式,基于私域?qū)τ脩舻纳疃扔|達(dá)和經(jīng)營,并通過互動性手段,與消費(fèi)者共同創(chuàng)造「新文創(chuàng)」產(chǎn)品。 以故宮文創(chuàng)為例,從2015年起,有贊就為故宮博物院提供「故宮宮廷文化」的有贊微商城搭建和運(yùn)營咨詢服務(wù)。 2021年初,在有贊的支持和服務(wù)下,故宮文創(chuàng)發(fā)起了「體驗(yàn)官」活動: 即在產(chǎn)品研發(fā)階段,招募粉絲成為體驗(yàn)官,進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn),反饋個(gè)人感受并提出改進(jìn)建議,反哺產(chǎn)品研發(fā),最終以本次活動的反饋對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)。 例如,根據(jù)「體驗(yàn)官」粉絲投票和建議,雨傘手柄材質(zhì)由之前的塑料改進(jìn)成木質(zhì)及竹質(zhì),在美觀度及舒適度上都有所提高; 同時(shí),雨傘收納袋由之前的普通傘套,改進(jìn)為可折疊收納袋,輕巧便攜,實(shí)用方便,深受粉絲喜愛。 除此之外,故宮文創(chuàng)還通過自身品牌優(yōu)勢,邀請?bào)w驗(yàn)官們參觀故宮展覽,同時(shí)在現(xiàn)場進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn),帶給客戶好的體驗(yàn)感同時(shí),樹立親切的品牌形象。 多位文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)專家表示,「在注重文創(chuàng)品類創(chuàng)新和消費(fèi)群體培育的基礎(chǔ)上,各大博物館要緊扣消費(fèi)潮流、開發(fā)首創(chuàng)產(chǎn)品,還要善用數(shù)字化技術(shù)提升服務(wù),在產(chǎn)品營銷與體驗(yàn)層面掌握破圈思維?!?/span>